İş analizi, bir organizasyonun iş süreçlerini, gereksinimlerini ve ürünleri detaylı bir şekilde inceleyerek, iş problemlerini tanımlamak ve çözüm önerileri geliştirmek için kullanılan bir dizi teknik ve yöntemdir.
İş analizi, şirketlerin daha verimli ve etkili olmalarını sağlayacak değişiklikleri belirlemeye yardımcı olur. Bu süreç, teknolojik çözümlerin uygulanması, iş süreçlerinin iyileştirilmesi veya yeni iş süreçlerinin geliştirilmesi gibi çeşitli çıktılar üretebilir.